ДИАГНОСТИКА И БЕЗПЛАТЕН ОДИТ
Може да губите клиенти в 4 основни посоки
Много местни компании имат висок рейтинг и качествени услуги, но техният сайт или реклама не го показват достатъчно ясно. Затова потенциалният клиент отива при конкурента
Ако бизнесът се вижда трудно в търсенето и картите, клиентът може да избере конкурента още преди да отвори сайта.
Рекламата може да носи кликове, но без ясна страница и проследяване бюджетът бързо се разхищава.
Слабият сайт не обяснява добре предимствата, намалява доверието и пречи на клиента да изпрати запитване лесно и бързо.
Без проследяване на обажданията, формите и източниците е трудно да разберете къде се губят запитванията и бюджетът.
Как клиентът избира фирма за услуги в София:
Търси услуга в Google, картите или вижда реклама
Отваря сайта и преценява дали компанията му подхожда
Оценява доверието — разглежда отзиви, снимки и опит
Сравнява компаниите и избира към кого да се обърне
Свързва се по удобен начин — запитване или обаждане
На всеки етап клиентът може да си тръгне. Ако не ви е намерил, не е разбрал услугата, не е усетил доверие или не е успял да се свърже бързо, запитването отива при конкурента
Сами да се ориентирате в тази верига е трудно, затова ви предлагаме безплатен одит
✓ сайта и мобилната версия
✓ бутоните, формите и пътя към запитването
✓ профила в Google и видимостта в картите
✓ рекламата, ако е активна
✓ анализите, обажданията и източниците на запитвания
✓ конкурентите и как бизнесът ви изглежда на техния фон
1 Първо разбираме как работят сайтът и рекламата ви в момента и какви резултати искате да постигнете.
2 След това екипът ни проверява основните места, в които клиентът може да не стигне до запитване.
3 Накрая обобщаваме изводите в разбираема презентация и ви я представяме онлайн или на лична среща.
✓ от 3 до 5 точки, в които може да се губят запитвания
✓ разбиране какво пречи на растежа в момента
✓ приоритети — какво да се коригира първо
✓ обяснение как подобренията могат да повлияят на резултата
✓ разбиране накъде е по-добре да насочите бюджета
✓ конкретен план за следващите стъпки
След одита ще имате ясна представа къде бизнесът губи запитвания и какво трябва да се коригира най-напред